Ludivine Ledru

Expertise
petite enfance

L’assurance d’un épanouissement des professionnels de la petite enfance pour garantir un accueil de haute qualité tant pour l’enfant que pour sa famille

Deux types d'accompagnement

Accompagnement des équipes

Faire équipe pour le développement qualitatif de l’offre d’accueil et garantir la qualité de vie au travail

Accompagnement des gestionnaires et responsables de structures

Un soutien dynamique pour la création, le développent et la pérennisation des structures petite enfance

La destination finale de ces programmes dédiés aux professionnels de la petite enfance est d’améliorer la qualité de l’accueil et du développement des enfants, de favoriser épanouissement professionnel, ainsi que de créer un environnement positif et favorable au bien-être des tous.

Accompagnement des équipes

En savoir plus

S’occuper des enfants des autres n’est pas une tâche anodine !

Le métier de professionnel de la petite enfance est à la fois stressant et exigeant.
Il nécessite une capacité attentionnelle intransigeante pour garantir la sécurité, une instantanéité éprouvante pour répondre aux besoins de chacun, des interactions continuent pour un accueil et un accompagnement de haute qualité.

Le rôle crucial des Auxiliaires de puériculture, des EJE, des ATSEM, … dans l’accompagnement des tout-petits et de leur famille est considérable.

Il implique d’être en relation directe et accueillant, disponible, à l’écoute, de travailler en équipe, … ce qui n’est pas une mince affaire !

Si votre équipe souhaite inverser la tendance…

Pour sortir des relations lourdes et inconfortables, d’une routine pesante, ou d’une spirale négative engendré par des conflits
Pour aller vers une synergie d’équipe, un environnement de travail structurant, riche et épanouissant

Alors Je vous propose deux programmes

accompagnement des équipes

Programme 1 : Analyse de la pratique Professionnelle : EAJE – LAEP- Accueil Individuel

L’analyse de la pratique professionnelle accompagne et facilite le processus de réflexion et d’amélioration continue.
Les participants à ce groupe d’échange ont pour objectif d’améliorer la qualité de la prise en charge de l’enfant, du groupe, l’accueil des familles et leur propre qualité de vie au travail.

Votre équipe a peut-être le sentiment de manquer de formation ou de qualification pour répondre aux besoins spécifiques des enfants,
Établir et maintenir des relations positives avec les parents peut parfois être un défi,
Des tensions issues de préoccupations diverses peuvent être vécues,
Les professionnels sont parfois perdus et ne savent plus comment s’adapter aux besoins de l’enfant, du groupe sur le plan émotionnel, physique ou éducatif.
Votre équipe est peut être confronté au Turn over, à des difficultés de recrutement
Travailler avec de jeunes enfants peut sembler être émotionnellement trop exigeant…

Avec une expérience de plus de 12 ans d’encadrement auprès des professionnelles de la petite enfance, c’est dans un climat de confiance, un esprit de bienveillance, un cadre clair, bien défini et garant d’échanges de qualité entre les participants du groupe, que je vous accompagne vers :

  • un engagement et un accueil de haute qualité de l’enfant
  • un environnement qui reconnait et répond aux besoins spécifique de chaque enfant
  • une communication fluide et transparente avec les parents
  • une équipe est proactive dans le maintien de ses compétences et l’adaptation aux meilleures pratiques
  • un consensus qui fait sens pour tous sur les méthodes éducatives et les activités pédagogiques,
  • un épanouissement professionnel qui donnera envie aux autres.

Des séances en 4 temps

  • Le temps du récit : exposition de la situation qui fait appel aux observations.
  • Le temps de la recherche : clarifier le pourquoi, prendre de la hauteur pour cheminer vers la compréhension de ce qui se joue ou de ce qui s’est joué. et trouver de nouvelles stratégies, d’autres façons d’intervenir, d’accueillir, d’être en relation, de pistes d’amélioration des pratiques.
  • Le temps du questionnement : cette phase aide à dépasser les ressentis d’agacement, de colère, d’impuissance…, en envisageant de nouvelles interprétations et de nouveaux aspects
  • Le temps de l’ancrage et de l’engagement :

    cette étape consiste à construire et renforcer de nouveaux comportements ou de nouvelles pratiques. Elle permet d’ouvrir la voie en renforçant le(s) nouveau(x) comportement(s) ou habitude(s).

    Quant à l’engagement il permet de « verrouiller » la décision ensemble pour effectuer réellement le changement décidé.

Groupe : équipe de 4 à 10 personnes – Groupe fermé
Cycle de rencontre : 3 à 12 rencontres par an
Durée : 2h
Les rendez-vous : sur site, ou en viso.

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Programme 2 : Accompagnement émotionnel et gestion des conflits

Convaincue que la valeur d’une équipe s’apprécie à la qualité des relations quelle entretien, je vous propose d’ouvrir un espace de parole, et d’en être le « gardien » !  Mettre l’accent sur la gestion des conflits contribue à créer une culture d’équipe basée sur le respect, la communication ouverte et la résolution constructive des différends dans le but de promouvoir le bien-être de l’enfant.

Les préoccupations diverses peuvent entraîner des tensions et des conflit non résolus peuvent entraîner le départ de membres de l’équipe
Les membres de votre équipe peuvent ressentir du stress, de la frustration, de la colère ou de l’anxiété en raison des différences d’opinions ou de perspectives qui se répercutent sur le groupe d’enfants
Les professionnels peuvent être réticents à partager des informations ou à collaborer de peur que leurs actions ne soient mal interprétées et les problèmes de communication peuvent parfois se poser.
Et peut-être que la détérioration des relations entre les membres de l’équipe impacte le moral et l’engagement de chacun dans sa mission de prise en charge du groupe d’enfant


Grace à une technique basée sur les neurosciences et le coaching, l’accompagnement émotionnel et gestion des conflits amène l’équipe vers :

  • Un cadre où les membres de l’équipe se sentent en sécurité pour s’exprimer, même en cas de désaccord,
  • Une compréhension des sources de tension et de désaccord au sein de l’équipe pour y mettre fin
  • Une amélioration les relations interpersonnelles pour restaurer un climat de travail constructif
  • Une évolution de la capacité des membres de l’équipe à s’exprimer clairement, à écouter activement pour une meilleure collaboration, communication renforçant ainsi la cohésion au sein de l’équipe
  • La mise en mots des émotions vécues, des actes posées, des pensées ou interprétations, des pratiques pour trouver une constante dans un environnement de travail plus attrayant
  • Le développement des compétences en résolution de conflits, renforçant ainsi leurs capacités personnelles et professionnelles.

Des séances en 3 temps

  1. La Phase d’observation : elle permet de Comprendre et Apprécier le monde de chacun.
  2. la Phase de la Clarté : elle permet d’explorer la source des conflits ou émotions, met en lumière les ajustements à envisager et ouvre un répertoire de nouvelles possibilités basées sur la croissance la gratitude et la contribution.
  3. La phase de l’Action : elle débute, ancre les premières victoires, permet de construire un engagement commun et pratiquer les nouvelles actions ou comportements pour élever l’environnement quotidien.

Groupe : équipe de 3 à 10 personnes – Groupe fermé
Cycle de rencontre : 4 à 12 rencontres
Durée : 2h
Les rendez-vous : sur site, ou en viso.

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Accompagnement des gestionnaires et responsables de structures : Consultante Petite enfance

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Les gestionnaires et responsables de structures pour la petite enfance font face à de nombreux défis !

Créer une structure peut se révéler être un vrai parcours du combattant : projets éducatif et pédagogique, protocoles, budgets   Répondre aux besoins des enfants et des familles et jongler avec un budget limité tout en respectant les réglementations strictes,

Attirer, recruter et retenir un personnel engagé et qualifié, est un réel challenge face à une pénurie et à un manque d’attractivité des métiers de la petite enfance

Articuler le développement des structure petite enfance, questionner leur fonctionnement pour les rendre pérennes et mieux les mobiliser.

S’assurer

Forte de plus de 12 ans d’expérience en tant que directrice d’EAJE de 12 à 50 places, C’est près plusieurs parcours de pilotage et de création de projet que j’ai pensé 2 programmes qui accompagnement, soutiennent et conseillent les gestionnaire, les directeurs, les responsables, les porteurs de projets… dans la création et la pérennisation d’un lieu dédié aux tout-petits

Programme 1 : accompagnement à la création d’un service ou d’une structure. : EAJE, LAEP, MAM

Ce programme est destiné aux porteurs de projets, gestionnaires, … qui souhaitent bénéficier d’une expertise, de conseils et d’une aide sur mesure pour aboutir la mise en œuvre d’un projet dans un esprit bienveillant et structurant, qui favorise l’autonomie et le bon développement psychomoteur et psychique de l’enfant.

Le programme d’accompagnement à la création :

  • Amène de la sécurité aux porteurs de projet, aux collectivités comme aux familles dans la création, la pérennisation et dans la qualité d’accueil
  • Précise le cadre réglementaire
  • Permet de clarifier les aspects budgétaires
  • Renforce la qual
  • ité au sein des modes d’accueil du jeune enfant
  • Construit et consolide le faire équipe et le sentiment d’importance des équipes
  • Favorise le sentiment de compétence professionnelle et d’estime personnelle
  • Crée l’opportunité de croissance professionnelle et personnelle.
  • Ouvre un environnement de travail collaboratif : où l’échange d’idées et de ressources est encouragé
  • crée des espaces d’encouragement, de soutient et de variété, où chacun peut jouer un rôle actif, se sentir écouter et compétent, rompre l’isolement et la routine afin d’être pleinement acteur de son rôle dans le développement de l’enfant
  • accompagne à construire et à faire éclore des solutions et outils pour répondre en termes de haute qualité aux besoins de l’enfant et de ses parents

Une méthode pour mener à l’aboutissement de d’un projet.

Le programme précise :

  • le cadre règlementaire
  • l’aspect financier et les partenariat à mettre en place ( pmi, caf, institution, association.
  • la gestion du personnel
  • des process éprouvés
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Programme 2 : accompagnement à la pérennisation – garantie qualité

Ce programme est destiné au EAJE LAEP et MAM qui souhaitent s’assurer d’une garantie qualité et une veille professionnelle.
Il permet de s’engager dans un accueil de haute qualité, dans une expérience pérenne, dans l’amélioration continue du fonctionnement au quotidien pour un épanouissement et un accomplissement des professionnels de la petite enfance.

C’est un outil :

  • D’amélioration de la formation continue et outil de garantie de qualité
  • Qui permet d’assurer une qualité de vie au travail, un épanouissement et bien-être professionnel
  • De soutient et de valorisation des métiers de la petite enfance


Il vise à évaluer et à améliorer la qualité des services et des soins fournis aux enfants et à leur famille et assure un accompagnement continu aux professionnels.

Il permet une analyse pertinente de la structure, grâce à des indicateurs d’évaluation, réalistes et mesurables.

Il propose des axes et pistes d’amélioration continus, selon les données analysées afin de garantir une qualité prise en charge des enfants et des familles
Il permet d’identifier les besoins et les attentes des usagers.

Il favorise le bien être du personnel et leur permet de travailler dans de bonnes conditions bienveillantes et bientraitantes

Il permet de clarifier et d’organiser la gestion administrative
Il démontre l’engagement envers la transparence et la responsabilité envers les parties prenantes et renforce la réputation
Il réduit les conflits grâce aux espaces de parole

Il promeut les métiers de la petite enfance , qui peut mieux attirer et donner envie qu’un professionnel de la petite enfance épanoui et accompli ?

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Exemple d’un programme d’accompagnement sur mesure pour une équipe d’un multi accueil :

Séances thématiques, de 2h.

Langage, alimentation et la nature, l’art et la culture, l’accueil occasionnel, la prévention des stéréotypes, l’accueil des parents, le numérique

Séances d’analyse de la pratique :2 H une fois par mois en soirée en présentiel

Demi-journées Thématiques par trimestre

1- Donner le meilleur de soi

2- Faire équipe

3- L’accueil

4- Faire face aux enfants dits « difficiles », aux exigences et relations délicates avec les parents.

Sessions d’accompagnement individuel pour chaque professionnel dans le but de :

  • Promouvoir et saluer le leadership de chacun en cultivant confiance en soi et en renforçant estime personnelle,
  • Mettre en avant leurs compétences et travailler sur les points à améliorer.

Journée de Cohésion d’équipe : Mieux se connaitre pour faire équipe

Garder un « pourquoi » fort : forte implication des membres dans la réussite du projet

Apprendre à communiquer constructivement 

Espace d’information et de Médiation

Création d’un groupe virtuel :

Créer du lien et de la confiance,

Échanger et partager des outils et informations

Garder la motivation, rester investi et focus sur les priorités

Q&R à chaque instant

Source de retour précieux pour l’intervenant pour comprendre les besoins et attentes des et générer de nouvelles idées pour un accompagnement au plus juste des besoins.

Carnet de bords individuel pour que chacun note et prenne conscience des progrès

Voir l'exemple d'un programme

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